リードディフューザー
Q.mou mouのリードディフューザーの引火点、アルコール含有量について教えてください。
引火点：30度以上60度以下、アルコール含有量：24％以上60%以下となります。
Q.リードディフューザーの香りだちが弱くなったような気がします。なぜでしょうか？
弱いと感じられる原因はいくつかございます。
【気流】
香りを感じやすい条件として空気の流れがあります。例えば玄関先は人の出入りによって空気の流れが起きやすく、香りを感じやすい場所の一つです。また、香りは上から下に広がりやすいため、高さのある場所に置かれると、より空間に香りが感じられやすくなります。もし空気の流れがあまり無いところや、低い場所でご使用されているようでしたら、鼻よりも高い場所に置かれますと香りを感じやすくなるかもしれません。
【慣れ】
人の嗅覚は同じ香りに慣れてしまうと、香りを感じにくくなるということもあります。
【スティック】
mou mou リードディフューザーのスティックは天然の物になりますため、個体差がございます。そのため、液体を吸い上げるまでにかかる時間が、個体により異なります。またご使用を続けていただくと、スティック内に液体や成分が目詰まりし、香りが立ちにくくなることがございます。スティックを上下反対にして挿し直すと、香り立ちが良くなることがございます。挿し直す際は、直接手で触れぬよう、使い捨て手袋等で手を保護していただき、液体が家具等に垂れないように気をつけて挿し直してください。
Q.ペットと暮らしていますが、使用しても問題ないでしょうか？
リードディフューザーをお使いいただく場合は、精油を含有していない場合でも、ペットが液体を倒してしまったり、誤って舐めてしまうと何かしらの害があるかもしれませんので、ペットが出入りしない場所でご使用いただければと存じます。
Q.リードディフューザーをこぼしてしまい、服についてしまいました。シミになる成分は入っていますか？
mou mou リードディフューザーは主に「香料／アルコール／溶剤」からできています。香料には様々な成分が含まれております。また香料そのものは油性の液体となりますため、現在シミが出ていない場合でもそのままにしておりますと、シミになる可能性がございます。お洗濯の方法につきましては、生地の材質により異なりますので、クリーニング業者様にご相談ください。
Q.リードディフューザーをこぼしてしまい、床や壁や家具についてしまいました。どうしたらいいでしょうか？
mou mou リードディフューザーは主に「香料／アルコール／溶剤」からできています。香料には様々な成分が含まれております。また香料そのものは油性の液体となりますため、現在シミが出ていない場合でもそのままにしておりますと、シミになったり、表面加工を溶かす可能性がございます。なるべく早く、お湯で絞った布等で水拭きしてください。その後、乾いた布で乾拭きをします。これを何度か繰り返していただくことで、液体を多少拭き取っていただくことができます。それでも取れない場合や、変質をしている場合は、専門の業者様にご相談ください。
ピローミスト
Q.mou mouのピローミストの引火点、アルコール含有量について教えてください。
引火点：60度以上、アルコール含有量：24％以下となります。
Q.mou mou ピローミストはルームミストとして使っても問題ないでしょうか？
問題ありませんが、家具や床等につかないようにお気をつけください。
Q.ピローミストは香水のように肌につけても問題ないでしょうか？
ピローミストはお肌につけることを目的とした処方ではございません。お肌へのご使用はおやめください。
Q.mou mou ピローミストの香りの持続性が弱いです。
mou mou ピローミストは寝具やファブリックに噴霧いただける「布専用芳香消臭剤」となっております。布製品にスプレーした際、変色やシミが発生するのを避けるために、香料の配合がリードディフューザーに比べて多くはありません。香りを持続させて楽しむのではなく、瞬間的にリラックスしたいときにおすすめです。
ペーパーエアフレッシュナー
Q.吊下げずに、置いて使用しても問題ないでしょうか？
mou mou ペーパーエアフレッシュナーは「吊下げ専用」となっております。直置きしてのご使用は、ペーパーが触れた場所が変形変質する恐れがございますので、絶対におやめください。また、吊下げてお使いいただく際も、ペーパーが何か触れることがないようにご注意ください。